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Tesla: Elon Musk despede alto executivo porque vendas continuam a cair
Desde o início deste ano, data em que Donald Trump venceu as eleições para a Casa Branca, apoiado por Elon Musk, que o empresário mais rico do mundo tem sofrido as consequências de se envolver na política norte-americana. Mesmo deixando o polémico DOGE, o departamento de eficiência do Estado que Tru -
Realizador português Miguel Gomes convidado para integrar Academia de Hollywood
O realizador português Miguel Gomes está entre os 534 mais recentes convidados para integrar a Academia de Artes e Ciências Cinematográficas, anunciou a organização que entrega os Óscares em Hollywood. Em comunicado, a Academia – que reúne cerca de 10.500 membros a nível mundial em 19 ramos técnicos -
8 chefs, 10 estrelas Michelin numa noite memorável no SUD Lisboa
Um jantar único servido por 8 chefs que somam, em conjunto, 10 estrelas Michelin. Uma sunset party com DJ, música ao vivo, cocktails e um live cooking show. Uma das melhores vistas de Lisboa. Muita animação ao longo da noite. E ainda a apresentação do novo livro da coleção Chefs Sem Reservas, de Nel -
Força Aérea assegura transporte de emergência médica a partir de 01 de julho
[atualizado às 20:23] Transporte aéreo de emergência realizado de forma complementar entre Força Aérea e empresa O transporte aéreo de emergência vai ser garantido a partir de terça-feira em conjunto pela empresa Gulf Med e pela Força Aérea Portuguesa, informou hoje o INEM numa comunicação interna a -
Mais uma onda de calor num imenso mar de pobreza energética
Escrevo este texto numa altura em que se anuncia uma nova onda de calor. Não é a primeira do ano e não será, certamente, a última já que com as alterações climáticas, a cada ano que passa, assistimos a novos recordes de temperaturas máximas em Portugal. Se a maioria das casas portuguesas não estavam -
Costa Boal Family Estates integra rede mundial de produtores de vinhas velhas
A Costa Boal Family Estates acaba de integrar a Old Vine Conference (OVC), uma organização internacional sem fins lucrativos dedicada à preservação e valorização de vinhas históricas em todo o mundo, sendo o primeiro e único produtor de vinhas velhas de Trás-os-Montes a integrar a rede mundial. A Co -
Padaria Portuguesa: Concorrência aprova operação de compra pela espanhola Damm
A Autoridade da Concorrência (AdC) decidiu não se opor à compra da Padaria Portuguesa pela empresa espanhola Damm, um negócio que foi conhecido no início de maio. “Em 25 de junho de 2025, o Conselho de Administração da Autoridade da Concorrência […] adota uma decisão de não oposição à operação notif -
Lalo Schifrin compositor do tema da série “Missão: Impossível” morreu aos 93 anos
Lalo Schifrin, o compositor que escreveu o tema da série “Missão: Impossível”, depois adaptada ao cinema, e mais de 100 outros arranjos para cinema e televisão, morreu na quinta-feira com 93 anos. Os filhos de Schifrin, William e Ryan, confirmaram a sua morte aos meios de comunicação social. O argen -
Biond: “A bioindústria florestal exporta para mais de 130 países”
A Biond sucedeu à antiga CELPA e nasceu com o propósito de agregar as empresas que constituem a fileira da bioindústria florestal em território nacional. Nomes bem conhecidos do setor como a Altri, DS Smith, Renova e The Navigator Company constituem os membros da entidade. Em entrevista à Forbes Por -
Paciente no centro? Não, o paciente tem de estar ao lado, defendem profissionais que explicam a transformação que isso representa
A conferência CX Summit decorreu no dia 26 de junho, na Nova SBE, em Carcavelos, reunindo especialistas e decisores para discutir o futuro da experiência do cliente em vários setores. No painel dedicado à Saúde — o futuro da experiência do paciente e inovação, estiveram em destaque as perspetivas de -
Incapacidade do SNS gera necessidade de alternativa fora do mercado”, diz conselheiro do grupo Lusíadas
Os problemas do Serviço Nacional de Saúde (SNS) estão a levar cada vez mais pacientes a recorrer ao setor privado e, com isso, a fazer seguros de saúde. A análise ao atual momento deste setor foi feita na conferência CX Summit 2025, que acontece esta quinta-feira na Nova SBE, em Carcavelos, onde líd -
Gonçalo Tomaz: “Cada segundo que deixam um cliente à espera, todos são penalizados”
Enquanto clientes, já todos tivemos que esperar para ser atendidos numa linha de apoio e essa experiência pode ser absolutamente decisiva para a relação de cliente com uma marca. Foi precisamente esse o tema que levou Gonçalo Tomaz, senior pre-sales specialist da Collab à CX Summit 2025. Note-se que -
Cristiano Ronaldo renova contrato com o Al Nassr por mais dois anos
O internacional português Cristiano Ronaldo vai manter-se ao serviço do Al Nassr, tendo assinado um contrato por mais duas temporadas, até 2027, anunciaram hoje o clube saudita de futebol e o avançado. “Um novo capítulo começa. A mesma paixão, o mesmo sonho. Vamos fazer história juntos”, escreveu o -
Conhecer o consumidor é fundamental para colocar o cliente no centro
Como é que se coloca o cliente no centro do negócio? A questão esteve em debate na conferência “CX Summit 2025 | CX redefined: Driven by People. Powered by Al”, que se realizou esta quinta-feira na Nova SBE, em Carcavelos. Num painel sobre “Customer Centricity” (a “Centricidade do Cliente”), Cláudia -
Inteligência Artificial? “É importante que não se perca a humanização”, diz sales manager da Microsoft
Apesar da Inteligência Artificial estar em evolução constante, o factor humano vai continuar a ser crucial para que não sejam esquecidas as dinâmicas sociais do dia-a-dia, bem como dentro das empresas. Esta foi uma das mensagens transmitidas na conferência CX Summit 2025, que acontece esta quinta-fe -
Surfar na onda da disrupção com responsabilidade e visão
Vivemos tempos marcados por uma transformação tecnológica acelerada, onde a disrupção deixou de ser exceção para se tornou uma regra. Inteligência artificial, realidade virtual, assistentes inteligentes ou interfaces interativas representam atualmente a realidade de muitas organizações. Contudo, é i -
Rogério Canhoto: “Há um fosso entre o que achamos que estamos a fazer e o que cliente perceciona”
Em aceleração nos últimos quatro anos, o fenómeno da Inteligência Artificial (IA) forjou um novo tipo de cliente – “muito mais bem informado e com altas expetativas, que já não compara com a concorrências, mas com uma determinada experiência”. O perfil foi traçado por Rogério Canhoto, chief revenue -
“Desafio não está na concorrência; está nos clientes”, destaca responsável da BP
A BP, multinacional que opera no setor de energia, sobretudo de petróleo e gás, e que está em Portugal desde 1929, acredita que o maior desafio da multinacional não está na concorrência mas sim nos clientes. A ideia foi deixada na conferência CX Summit 2025 por parte de Sílvia Barata, Head of Countr -
Dennis Wakabayashi: “Portugal constrói confiança com os clientes mais rapidamente do que qualquer outro lugar do mundo”
“Estamos numa era de inteligência artificial (IA) e de experiências que podem literalmente remodelar o mundo inteiro, afastando-o de coisas como a agressão ou os conflitos. O que a CX (experiência do consumidor) faz é criar um novo tipo de dinâmica de trabalho em equipa, uma métrica de empatia, se q -
Trump ameaça aplicar tarifas adicionais a Espanha por recusar investir mais em defesa
O presidente dos Estados Unidos da América, Donald Trump, ameaçou aplicar a Espanha tarifas mais severas pela recusa de Madrid em investir mais na área da defesa no âmbito da NATO. “Acho terrível o que fez Espanha, vamos negociar com eles e vão pagar o dobro. Vamos obrigá-los a pagar, Espanha quer u -
Vila Galé assume gestão de três novos hotéis em Cuba
A Vila Galé dá mais um passo na sua estratégia de internacionalização com a expansão da sua operação em Cuba, onde, a partir de julho de 2025, passa a assumir a gestão de três novas unidades hoteleiras. Depois da abertura do Vila Galé Cayo Paredón em 2023, um resort all inclusive, o grupo hoteleiro -
Turismo com futuro – quando os apoios são apenas o começo
Portugal brilha no turismo, mas os apoios financeiros não chegam, por si só, para transformar a ambição em sucesso. É preciso haver estratégia, diferenciação e coragem para pensar além da ocupação sazonal e dos clichés de sempre. Tudo isso faz a diferença. Os números não enganam: o turismo em Portug -
NBA aprova a venda dos Minnesota Timberwolves ao grupo de Alex Rodriguez por 1,5 mil milhões de dólares
Um acordo de 1,5 mil milhões de dólares (1,3 mil milhões de euros) para que a antiga estrela da MLB Alex Rodriguez e o magnata do comércio eletrónico Marc Lore comprem os Minnesota Timberwolves foi aprovado pela NBA na passada terça-feira, após uma disputa de anos com o antigo proprietário e bilioná